三鷹市では、市立小学校児童の放課後の居場所事業活動として、市内の小学校ごとに地域子どもクラブを立上げ、保護者や地域ボランティアの運営による支援活動を合計15団体で行ってきました。しかしながら、地域子どもクラブを構成する保護者や地域ボランティア全員が顔をそろえることが困難であり、お互いの活動状況を情報交換するコミュニケーション手段がありませんでした。
そこで、PTA メンバー、地域ボランティアメンバー同士のコミュニティ形成をICT ツール(Information and Communication Technology)を利用して促進することが、問題解決法のひとつの有効な選択肢として、今回の三鷹市での実証実験では、SNS システムを特定の地域子どもクラブ向けに導入することで、保護者やと地域ボランティアの情報共有、コミュニティ形成支援の効果と有用性を実証します。
【実証実験概要】
NEC のBIGLOBE データセンターに設置したSNSシステムを核として、各地域子どもクラブ向けにSNSを個別に開設し、各地域子どもクラブ関係者同士で、予定登録・日ごろの活動報告・緊急連絡等を、携帯電話および自宅のパソコンを用いてSNS にアクセスすることで情報共有を行います。
若い世代のメンバーの日記に対してシニア層のメンバー(地域ボランティア)がコメントする等、子育て悩み相談的な利用のしかたもできると好評を得ています。フォーマルな情報共有からインフォーマルなコミュニケーションまで、お互い顔の見えるメンバー同士で活発なクローズドコミュニティ形成支援をはかっています。
【慶應義塾、NEC、KDDI の役割】
慶應義塾: |
地域子どもクラブにおける実証実験の実施、運営とりまとめ、地域子どもクラブ関係者のサポートを実施 |
NEC: |
SNS システムに動画管理機能を加えた「地域子どもクラブ情報共有支援システム」を開発。慶應義塾の技術サポート、地域子どもクラブ関係者のサポートを実施 |
KDDI: |
携帯電話の提供 |
【「地域子どもクラブ情報共有支援システム」で用いる製品・技術 (NEC 製)】
Social Tool Mart: |
SNS をベースにした、地域子どもクラブ関係者だけが閲覧できるシステム |
SNS 間連携機能: |
個々のSNS を連携し、SNS の枠を超えた情報共有コミュニティを実現。 |
動画管理機能: |
ビデオ動画をSNS 上に登録し、関係者に限定公開する機能を新開発。 |
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